Preambolo
Tutti gli ordini effettuati sul sito https://lawrence-exhibitions-caravelle.com/ (di seguito denominato «Sito») è regolato dai presenti termini e condizioni di vendita (di seguito denominati «Termini e condizioni»), che si consiglia di leggere attentamente.
Articolo 1: Accettazione delle Condizioni generali di contratto
Le presenti Condizioni Generali hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita online dei prodotti offerti sul Sito.
I prodotti sono destinati esclusivamente ai privati per le loro esigenze personali. L'acquirente dichiara di agire in qualità di consumatore e non per scopi professionali o commerciali.
Il cliente riconosce di aver letto i presenti Termini e Condizioni prima di effettuare un ordine e li accetta senza riserve al momento della convalida dell'ordine.
L'azienda si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.
Articolo 2: Identificazione del venditore
MOSTRE E LIBRI DI DAVID LAWRENCE
Società per azioni semplificata unipersonale (SASU)
Capitale sociale: 5.000 euro
Sede legale: 11 Boulevard Marceau, 13210 Saint-Rémy-de-Provence
RCS Tarascon: 101 370 930
Contatto: mayalene.davidlawrence@gmail.com
Servizio clienti :
Disponibile via e-mail al seguente indirizzo mayalene.davidlawrence@gmail.com
Articolo 3: Prodotti e disponibilità
I prodotti offerti in vendita sono quelli presenti sul Sito il giorno della consultazione.
Le offerte sono valide finché sono visibili sul Sito e nei limiti delle scorte disponibili.
I prodotti sono in vendita in Francia, nell'Unione Europea e all'estero.
Articolo 4: Prezzi
4.1 Prezzi dei prodotti
I prezzi sono espressi in euro, comprensivi di tutte le tasse, ed escludono le spese di spedizione.
Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine.
In caso di consegne al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere richiesti dazi doganali e tasse locali, che sono a carico del cliente.
4.2 Importo totale dell'ordine
L'importo totale dell'ordine corrisponde al prezzo finale, comprensivo delle spese di spedizione. Viene indicato prima della convalida e confermato via e-mail.
Articolo 5: Ordinazione
Gli ordini vengono effettuati online nelle seguenti fasi:
- selezione del prodotto
- inserimento di informazioni personali
- scelta del metodo di consegna
- convalida dell'ordine
- pagamento
Ogni ordine convalidato implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti.
Dopo la convalida, al cliente viene inviata un'e-mail di conferma.
Articolo 6: Pagamento
6.1 Metodi di pagamento
Il pagamento si effettua online con carta di credito o tramite PayPal.
6.2 Conferma del pagamento
L'ordine è considerato definitivo una volta confermato il pagamento.
Se il pagamento viene rifiutato, l'ordine viene automaticamente annullato.
6.3 Sicurezza
I pagamenti sono sicuri. I dati bancari non vengono memorizzati dal venditore.
Articolo 7: Consegna
7.1 Scadenze
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del metodo scelto.
7.2 Oneri
Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine.
7.3 Accettazione
Il cliente deve verificare le condizioni del pacco al momento del ricevimento.
In caso di assenza o mancato ritiro, il pacco può essere restituito. Potrebbero essere addebitate le spese di rispedizione.
7.4 Ritardo
In caso di ritardo, il cliente può chiedere la risoluzione del contratto ai sensi del Codice del Consumo.
Articolo 8: Diritto di recesso
In conformità con la legge, il cliente ha un periodo di tempo di 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso.
Le richieste devono essere inviate via e-mail a :
mayalene.davidlawrence@gmail.com
I prodotti devono essere restituiti nelle loro condizioni originali e complete.
Le spese di restituzione della merce sono a carico del cliente.
I rimborsi saranno effettuati al ricevimento dei prodotti o della prova di spedizione.
Articolo 9: Garanzie legali
I prodotti sono coperti dalle garanzie legali di conformità e contro i vizi occulti in conformità alle disposizioni di legge vigenti.
Articolo 10: Responsabilità
L'azienda non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti da un uso improprio del prodotto acquistato.
Non può essere ritenuta responsabile in caso di forza maggiore o di azioni imprevedibili di terzi.
Articolo 11: Prova e archiviazione
I dati registrati costituiscono la prova delle transazioni.
Gli ordini e le fatture vengono archiviati su un supporto affidabile e duraturo.
Articolo 12: Dati personali
I dati raccolti sono trattati da :
MOSTRE E LIBRI DI DAVID LAWRENCE, il titolare del trattamento dei dati.
Vengono utilizzati per :
- elaborazione dell'ordine
- gestione delle relazioni con i clienti
- migliorare i servizi
Ai sensi del RGPD, i clienti hanno i seguenti diritti: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione e portabilità.
Tutte le richieste devono essere indirizzate a :
mayalene.davidlawrence@gmail.com
I clienti possono anche presentare un reclamo alla CNIL.
Articolo 13: Pubblicità diffusa
I clienti possono iscriversi alla lista di opposizione Bloctel: www.bloctel.gouv.fr
Articolo 14: Controversie
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese.
In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale.
Contatto:
mayalene.davidlawrence@gmail.com
Articolo 15: Disposizioni finali
Se una clausola viene dichiarata nulla, le altre disposizioni rimangono applicabili.
Il fatto che la Società non si avvalga di una clausola non costituisce una rinuncia.
